Ryzyko i reklamacje

Ryzyko inwestycyjne

Inwestowanie wiąże się z ryzykiem utraty części lub całości zainwestowanych środków. Fundusze nie gwarantują osiągnięcia celu inwestycyjnego ani określonego wyniku. Wyniki historyczne nie są gwarancją przyszłych rezultatów.

Fundusze różnią się polityką inwestycyjną i poziomem ryzyka. W zależności od produktu występują m.in. ryzyko rynkowe, kredytowe, walutowe, stopy procentowej i płynności. Dywersyfikacja nie usuwa ryzyka straty.

Fundusz nie jest lokatą bankową. Nadzór KNF nie oznacza zatwierdzenia danej inwestycji jako odpowiedniej dla konkretnego inwestora ani gwarancji wyniku. Możliwość i termin wyjścia z inwestycji zależą od dokumentacji funduszu.

Przed podjęciem decyzji

Przeczytaj aktualny dokument KID, prospekt lub warunki emisji i tabelę opłat. Zwróć uwagę na ryzyko, zalecany okres utrzymywania inwestycji, koszty oraz zasady zbywania i odkupywania jednostek lub wykupu certyfikatów. Informacje dla FIO dostępne są w bibliotece dokumentów Caspar.

Reklamacje do Towarzystwa

Caspar publikuje procedurę składania i rozpatrywania reklamacji w swoim serwisie. Dla reklamacji dotyczących usług Towarzystwa korzystaj z kanałów wskazanych w tej procedurze:

• E-mail: [email protected].
• Pisemnie lub osobiście: Caspar Towarzystwo Funduszy Inwestycyjnych S.A., ul. Półwiejska 32, 61-888 Poznań.
• Telefonicznie, w zakresie FIO: +48 61 415 25 50.

Opisz przedmiot reklamacji, okoliczności i oczekiwany sposób rozwiązania. Podaj dane umożliwiające kontakt i identyfikację sprawy. Szczegółowe wymagania, terminy, dodatkowe kanały i możliwości dalszego dochodzenia roszczeń sprawdź w procedurze Caspar.

Pytania o stronę

W sprawach dotyczących tej strony napisz na [email protected]. Kontakt dotyczący serwisu nie zastępuje kanałów reklamacyjnych Towarzystwa wskazanych powyżej.